Internet trgovina (Web shop) - jadanja i iskustva

[Mila_M]

Ponukana raznim prevarama ili pokušajima prevara preko tzv. Internet trgovina odlučila sam otvoriti temu gdje bi svatko u kratkim crticama napisao stanje i iskustva na našim online shopovima.

- Propero (Propero: vodeći hrvatski internet trgovački centar) - loše iskustvo, nakon mjesec dana i nazivanja samog distributera isporučili robu. termin je bio za 3 dana i uvijek je bilo "sutra"! Među najnižima cijenama su ali pripazite, vrijede samo za gotovinu. Ako hoćete s karticom platiti cijene se jako mjenjaju i dosta poskupljuju. Ostali su tada povoljniji od njih ali i sigurniji za kupovinu. Kada Vam gosp. Damir ili Robert počnu govoriti da roba stiže za par dana (a već kasne 7 dana) ili skladište je zatvoreno, preporuka, zovite inspektorat i osječajte se jadno - prevareni ste ili čete čekati robu 2 mjeseca.

- Corbis (www.corbis.hr) - KATASTROFA - nakon dva mjeseca i prijetnjama i prijavom Inspektoratu mi vratili novac. Termin je bio za dva dana i 60 dana mi govorili sutra. Nakon 15 dana tražila povrat novaca a novac sam vidjela nakon 60 dana.

SAVJET: Klonite se njih, veliki prevaranti. Vlasnik tvrtke Corbis više nije vlasnik web shopa na navedenoj adresi nego firma od njegove supruge. Tvrtka Corbis u blokadi i dužna jako,jako puno novaca. Samo ja znam za sigurnih 100 000,00 kn duga. Nemojte padati na njihove niske cijene jer šta platite vrlo je velika vjerojatost da nikada to ne vidite, bit čete prevarani. Javit će vam se ugodan glas gospodina Vanje (vlasnik Corbisa a suprug vlasnice Vitus Drva koji prodaju preko stranice Corbis.hr). Kada čujete glas gosp. Vanje, znajte, prevareni ste.

- Batagel (Batagel d.o.o. - Vodeni usisavači, glačala, parni čistači... - Batagel Hrvatska - Naslovnica) - doduše, imaju prodaju samo sa svojim artiklima za koje su glavni distributeri za Hrvatsku (tako mi rekli u prvom kontaktu). Isporuka bila za 3 dana u kuću na moru (Vodice). Koliko sam vidjela oni pokreću svoj vlastiti web shop na adresi TABERNUS.net - Internet trgovina. Osim ponude svojih artikala vidim da će biti i puno više toga. Cijene su im za sve oblike plačanja iste. preko e-mail.a mi gospodin rekao da dosta često pošalju dodati rabat za gotovinsko plačanja od 5 - 15%. SAVJET: Tražite popust za gotovinu. Pošto su sami uvoznici dosta artikala i imala sam dobro iskustvo sa njima u kupovini mislim da nisu od onih koji će prevarati jer im je vrlo važno da ne okaljaju svoj imidž, ipak vrše veleprodaju i rade s velikim trgovačkim kućama.

- Tehnoplanet (TEHNOPLANET, obrt za trgovinu i usluge prijevoza, Vl.Vlado Štimac - Poslovni portal i Web Shop) - nikakvo iskustvo s njima ali rade isključivo Internet prodaju. Nemaju ništa vlastitog. Sve kupi - prodaj.

- Segar ( www.segar.hr) - iskustvo nikakvo ali iz provjerenog dvoje ljudi rade taj web shop koji su radili u Propero.u.
Nepoznato sjedište (negdje na moru), broj iz Zagreba (privatni stan), ured kao u preuređenju... sve jako sumljivo. Dobro razmislite nego se odlučite sa shoping kod njih. Samo rad: Kupi - prodaj, nemaju svoju robu.

- Superknjižara (Superknjižara d.o.o.) - sve 5 za njih. Naručiš preko neta, odmah platiš (naravno) i podigneš kod njih u knjižari ili ti dostave na adresu. Sve jako brzo i profesionalno.

- HG Spot (HGspot Online) - dobra iskustva sa njihovom internet prodajom ali loša iskustva sa kvalitetom robe, no to nije tema. Sve naručeno i plačeno podignula isti dan ili sljedeći.

- VE MIL ( Vemil d.o.o.) - Isto kao i HG SPOT.

- TIMES (Programska rješenja Poslovni software Oracle Enterprise Content Management SAP Poslovni software Times Business rješenja Poslovni programski paketi Pantheon - Times Computers d.o.o.) - nisam čula ništa loše o njima

...

Ima ih jako puno ali malo onih koji su profesionalni. Ovo je moje mišljenje i stavovi od onih od kojih sam kupila robu. Voljela BiH da svi stave svoje dojmove i iskustva od Internet trgovina da nam ostalima pomogne da se ne prevaramo ili budemo prevareni u istima.

MM

[industrial]

Kupujem samo kod onih koji imaju opciju da sam mogu podignut robu i onda platiti ili pri dostavi. Dok ne vidim što sam dobio, niš ne plaćam, a isto tak ne uzimam ako ne ispoštuju rok dostave.

[daka]

Dosad sam par puta kupovo od ljudi sa raznih foruma, i sa par web shopova i nisam dosad imo nikakih sranja.

Al slažem se sa industrialom, da ako nema plaćanja po dostavi, ne treba se zajebavat, pogotovo ako su neke vrijednije stvari.

[Grof Vuger]

kupovao sam iz Ban-a i stress-a i nikakve probleme imao.. zapravo bio sam šokiran .. sljedeči dan več je došlo...

[vicmaher]

Evo vlasnika Propera uživo o svemu za što ga se krivi.
Outradio emisija*-*Reklamacije.net - portal za reklamacije i pritužbe građana
Zvuči pošteno

[xvoodoo]

NECKERMANN SRAMOTA!!!!!

Ako ste se odlučili naručiti namještaj u Neckermannu, predomislite se i odite bilo gdje drugdje. Moja dva iskustva su više nego dovoljan dokaz da su apsolutno nesposobni.

Prvi put naručivao sam namještaj - kutnu garnituru za koju je pisalo da je dostupna odmah. Naručim je telefonski bez problema. Pitam kada bi mogla doći, a žena koja očito radi samo na zaprimanju narudžbi i nema nikakve veće ovlasti, kaže mi da ne zna. Da je maksimalan rok 3 mjeseca i da bi u tom roku sigurno trebao dobiti.

Nakon mjesec dana zovem ih da provjerim status narudžbe. Status: ne znamo još ništa. Nazovite za tjedan dana. Nazovem za dva tjedna i opet dobijem isti rezultat. Nakon 2 i pol mjeseca nazovem da provjerim stanje - naravno, odgovor isti. Nakon 3 mjeseca zovem posljednji put da pitam ima li nade da ja vidim taj namještaj, a ženska mi kaže da se strpim još 2 tjedna i da bi onda trebao biti.

Tu mi je već sve dojadilo, kako i ne bi. Upravo sam uselio u stan i u dnevnoj sobi rupa već 3 mjeseca jer ja čekam narudžbu. Otkažem narudžbu i privremeno si stavim stari krevet dok ne vidim što mogu.

To je se sve odvijalo u razdoblju od 9. do 12. mjeseca 2008. godine.

No, čitam ja na internetu kako je Neckerman inače dobar i kako ljudi uglavnom nemaju problema s njima, i odlučim im dati drugu šansu. Baš sam ušao u neke novce i odlučim ponovo naručiti da konačno zamijenim staru garnituru.

Naručim ovaj puta sve preko interneta - kutna garnitura boje mandarin. Pažljivo ispunim obrazac, sve korak po korak. American na 6 rata. Nije da prvi puta naručujem nešto preko interneta. U današnje vrijeme to je normalno.. ili bi barem trebalo biti. Još uz to naručim na zadnji dan popusta od 20% što je na 4000 kuna nekih 800 kuna manje. Super.

Nakon Internet narudžbe, nazovem ih telefonski da provjerim da je zaprimljeno i da je sve dobro. Sve OK kaže mi ženska koja radi na službi informacija - osim manje greške - boja. Na internetu su pomiješali boje tako da bi ja umjesto mandarin dobio bež boju da nisam to uočio na vrijeme. Dobro, to ispravimo, nema problema. Idemo dalje.

Nakon mjesec dana stiže kutna garnitura na vrata - dostavljači unesli sve u stan. Daju mi račun - 4300 kuna - GOTOVINA. Što je sad to? Pitam ja dečke gdje je moj popust od 20% i otkuda gotovina kad sam na karticu naručio. Subota je, kao ne radi se, i u Neckermanu nema kompetentne osobe da ispravi narudžbu. Dobiju neku ženu što kaže ako nemam gotovinu da moraju vratit namještaj natrag. Ja im dajem ponovo broj American kartice, da unesu, i molim ih za taj popust od 20%... ma kakvi.. nema šanse. U kompjuteru piše GOTOVINA iako ja tu u nijednom trenutku nigdje nisam napisao. Znam da sam upisivao broj kartice i sve podatke. Očito da nisu sposobni za Internet prodaju.

I kako ga donijeli, tako ga odnijeli. I sad opet stari krevet nasred sobe.

U ponejeljak ih zovem, otkazujem narudžbu i dajem ih u novine. Ovo stvarno nema smisla više.

NE KUPUJTE U NECKERMANU!!!!